ORGANIZATIONAL CLIMATE IN CIVIL POLICE

INSTRUMENT DEVELOPMENT AND INTERVENTION PROPOSAL

Authors

DOI:

https://doi.org/10.56081/2763-9940/revsusp.v1n1.a5

Keywords:

Organizational climate, psychological instrumentation, police.

Abstract

The organizational climate has been related to other constructs such as satisfaction, well-being and quality of life at work, organizational culture and organizational results such as productivity and performance. It has also become an important organizational diagnostic tool and a proposal for improving working conditions, both in public and private organizations. However, the number of works that use the organizational climate in public security institutions is still scarce. This article was based on an exploratory, cross-sectional case study with a quantitative and qualitative approach in the Civil Police of Santa Catarina. Data collection was carried out through the application of the Civil Police Organizational Climate Questionnaire (CPOCQ) in the state stage. The results of the exploratory factor analysis showed signs of internal validity and pointed to seven dimensions of analysis: Perception of Management; Professional Appreciation; Interpersonal relationship; Identification with the Work; Professional development; Comfort and Equipment; and Workload. The analyzes pointed to the need to review professional development policies, accessibility and availability of courses and training, improvement of working conditions and workload distribution. As a way of changing the organizational climate, the creation of strategies and policies for people management was proposed, such as the creation of climate committees for the effective participation of the police themselves in solving problems.

Author Biographies

Lilian Cristina Schulze, Civil Police of Santa Catarina

Doutoranda em Psicologia pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC. Mestre em Administração pela Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC (2020). Graduada em Psicologia (2002) e especialização em Saúde da Família (2006) pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC. Especialista em Terapia Relacional Sistêmica pelo Familiare Instituto Sistêmico (2006). Trabalha como Psicóloga Policial Civil atuando na Coordenadoria de Valorização Profissional da Gerência de Gestão de Pessoas da Polícia Civil de Santa Catarina, com Avaliação de Desempenho e produtividade, Diagnóstico e Clima Organizacional e Estágio Probatório. Supervisora de estágio em Psicologia do Trabalho e professora colaboradora da Academia de Polícia Civil - ACADEPOL em disciplinas: Abordagem Sociopsicologica da Violencia e do Crime, Psicologia e Politicas Publicas, Integracao e acompanhamento de grupos, Nocoes Sociologicas do Crime e da Violencia, Discussao Critica das Relacoes Humanas no Cotidiano das Guardas Municipais, Criminologia" e Abordagem em Saude Ocupacional. Tem experiencia na área de Psicologia Jurídica, com enfase em Segurança Pública e na área de Psicologia do Trabalho e Gestão de Pessoas.

Ana Silvia Serrano Ghisi

Possui graduação em Direito pela Universidade Federal de Santa Catarina, Especialização em Direito Penal e Processual Penal e Especialização em Polícia Comunitária, Mestrado em Gestão de Políticas Públicas. Tem experiência na área de Direito Público, atuando principalmente nos seguintes temas: Segurança Pública, Gênero e Políticas Públicas, Direito Penal, Direito Administrativo, Direitos Humanos e Polícia Comunitária.

Diogo Picchioni Soares, Civil Police of Santa Catarina, General Police Station

PhD in Psychology (UFSC, 2017), Master in Psychology (UFPR, 2011), Specialist in Work Psychology (UFPR, 2011) and Psychologist (UFPR, 2007).

Vanessa Laner Garcia Costa, Secretariat of Public Security and Citizen Defense of Santa Catarina

Graduated in Psychology from the University of Vale do Itajaí (2010) and an MBA in Strategic People Management from the University of Vale do Itajaí (2012). She is currently a psychologist at the Public Security and Citizen Defense Secretariat of Santa Catarina. Has experience in Psychology, with emphasis on Human Resources and Psychological Expertise.

Roberto Morais Cruz, Federal University of Santa Catarina

Psychologist, specialist in psychological assessment, ergonomics and occupational psychology, doctor of production engineering, post-doctorate in Methods and Molecular Diagnosis and Medicine. He is currently a professor and researcher in the Department and Graduate Program in Psychology at the Federal University of Santa Catarina. Leader of the Human Factors Laboratory (UFSC) and researcher at the Neuropsychology Health Research Center (University Hospital-UFSC). Research lines: 1) construction and adaptation of methods and instruments for evaluating psychophysiological, psychological and psychosocial processes; 2) evaluation of clinical and epidemiological aspects in occupational health; assessment and management of human factors in isolated, confined and extreme environments (ICE). Consultant in occupational health and safety programs, expert psychologist.

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Published

2022-11-17

How to Cite

SCHULZE, L. C.; SERRANO GHISI, A. S.; SOARES, D. P.; GARCIA COSTA, V. L.; CRUZ, R. M. . ORGANIZATIONAL CLIMATE IN CIVIL POLICE: INSTRUMENT DEVELOPMENT AND INTERVENTION PROPOSAL. Journal of the Unified Public Security System, Brasília, Brasil, v. 1, n. 1, 2022. DOI: 10.56081/2763-9940/revsusp.v1n1.a5. Disponível em: https://revistasusp.mj.gov.br/susp/index.php/revistasusp/article/view/31. Acesso em: 18 jan. 2025.

Issue

Vol. 1 No. 1 (2021): 1st Edition

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